惠鹽高速公司“光明模式”在行動
文/圖
郭萍
為深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,落實“三到位一處理”工作要求,2022年8月,惠鹽高速公司設立群眾訴求服務站點并成立“光明模式”工作小組。

為深化推進群眾訴求服務“光明模式”,惠鹽高速公司通過張貼《群眾訴求服務指引》、建立群眾訴求服務快速響應處置機制等方式,確保群眾訴求及時解決,實現矛盾糾紛“發現在早、解決在小、預防在先”。
下一步,惠鹽高速公司將把更多精力放在群眾訴求服務上,做到反映訴求更加便捷、解決問題更加高效、預防隱患更加精準,為公司建設和發展營造更加良好氛圍。